En PrecisionMarking buscamos describir cada producto de forma clara, indicando su condición como nuevo o usado, según corresponda.

Debido a que comercializamos equipos, componentes y refacciones industriales, no aceptamos devoluciones por errores de selección, incompatibilidad con el equipo del cliente, cambio de opinión o porque el producto ya no sea requerido, salvo cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.

Podrá solicitarse una revisión cuando el producto recibido:

  • Sea diferente al solicitado.
  • Presente daños atribuibles al envío.
  • No corresponda con las características descritas en la publicación.
  • Presente una falla o condición no informada previamente.

Para solicitar una revisión será necesario proporcionar el número de pedido, fotografías del producto y empaque, así como una breve descripción del problema.

Los productos deberán conservar, cuando corresponda, sus etiquetas, números de serie, sellos, accesorios y componentes originales.

No serán aplicables reclamaciones por daños ocasionados por instalación incorrecta, conexiones inadecuadas, modificaciones, golpes, sobrevoltaje, uso fuera de especificaciones o manipulación posterior a la entrega.

En productos identificados como usados, el comprador acepta las condiciones físicas y características claramente indicadas y mostradas en la publicación.

Cualquier devolución, reposición o reembolso autorizado será evaluado de acuerdo con las condiciones de la compra y la legislación aplicable.